Une panne du PlayStation Network perturbe l'accès au PS Store et aux jeux numériques.

Le PlayStation Network (PSN) a subi une panne généralisée le 24 juillet, empêchant des milliers de joueurs d'accéder à leurs comptes, au PlayStation Store et à leurs bibliothèques de jeux numériques. Cette perturbation a touché des utilisateurs du monde entier, et nombreux sont ceux qui ont signalé l'impossibilité de lancer même des jeux précédemment téléchargés.

Des problèmes de connexion ont rapidement été signalés sur DownDetector et le subreddit PS5, tandis que la page officielle de Sony concernant l'état des services PlayStation Network indiquait initialement que tous les services fonctionnaient normalement. Face à la persistance de la panne, des joueurs ont signalé être déconnectés de plusieurs fonctionnalités du PSN sur l'ensemble de la plateforme.

Les problèmes ont également affecté les joueurs tentant de rejoindre la bêta ouverte de Marvel Tokon, beaucoup recevant un message d'erreur « Serveur occupé ». Cependant, la panne s'est étendue au-delà d'un seul titre, empêchant l'accès aux fonctionnalités en ligne et au contenu numérique de l'écosystème PlayStation.

Cet incident survient quelques semaines seulement après l'annonce par Sony de l' arrêt des sorties physiques de jeux PlayStation à partir de janvier 2028, une décision qui a déjà suscité des inquiétudes quant à l'importance croissante accordée par l'entreprise à la distribution numérique. Cette dernière panne a ravivé les critiques des joueurs qui craignent de devenir totalement dépendants des services en ligne pour accéder à leurs jeux achetés.

Cette interruption fait suite à une autre panne majeure du PlayStation Network survenue plus tôt cette année et qui a duré près de 24 heures, provoquant des demandes d'indemnisation de la part des utilisateurs concernés. Sony a également essuyé des critiques suite aux modifications apportées à sa politique de contenu numérique, notamment le retrait prévu des films achetés des bibliothèques PlayStation. Ensemble, ces incidents ont accentué les inquiétudes concernant la propriété numérique et la fiabilité à long terme des services en ligne de PlayStation.

Au moment de la rédaction de cet article, certains utilisateurs signalent que la connectivité au PSN revient progressivement, bien que Sony n'ait pas encore fourni d'explication officielle concernant cette panne.