Epic Games à payer 520 000 000 $ pour résoudre la plainte de la FTC

Epic Games a récemment reçu un acte d'accusation de la Federal Trade Commission, qui allègue que les développeurs de Fortnite ont collecté illégalement des données sur des enfants de moins de 13 ans. De plus, selon la FTC, Epic Games a utilisé des tactiques conçues pour inciter les joueurs à faire des achats irréfléchis.

Dans le cadre de telles infractions, Epic Games a convenu avec la Federal Trade Commission de réglementer la plainte en payant les amendes nécessaires. Ils paieront plus de 275 000 000 $ pour avoir enfreint la loi sur la collecte de données illicites sur des enfants de moins de 13 ans. La FTC rapporte que le règlement de l'amende est le plus important de l'histoire associé à cette clause.

Pour avoir enfreint une autre règle, qui consiste à tromper les joueurs et à les forcer davantage à faire des achats téméraires, les développeurs de Fortnite paieront 245 000 000 $ supplémentaires. De cette façon, ils essaieront de rembourser les clients pour l'utilisation présumée de « motifs sombres ».

"Ce montant de dommages et intérêts est un record pour une violation d'une telle loi liée au jeu", a déclaré la FTC. Les « motifs sombres » sont une solution de conception spécifique qui oblige délibérément les utilisateurs à faire des achats téméraires. Par exemple, pour émettre une sorte d'abonnement payant ou acheter un article qu'il n'allait pas acquérir.

Selon la Federal Trade Commission, Epic Games a périodiquement utilisé cette tactique dans Fortnite et a rendu l'interface déroutante, grâce à laquelle ils ont reçu d'importants paiements des joueurs pendant plusieurs années:

Les joueurs peuvent être facturés lorsqu'ils tentent de réveiller le jeu alors que le jeu est sur l'écran de chargement, ou lorsqu'ils appuient sur un bouton à proximité tout en essayant simplement de voir un élément.

Epic Games ne s'est pas arrêté là. Ils ont également reçu des accusations de la FTC pour avoir prétendument facturé des titulaires de compte même sans autorisation et pourraient bloquer l'accès au contenu déjà reçu. Les clients pouvaient contester le débit non autorisé sur leur carte de crédit, mais cela ne les aidait pas dans la plupart des cas.

Les développeurs de Fortnite ont publié un communiqué de presse disant qu'aucun créateur de jeux vidéo ne développe de jeux avec l'intention d'être sur la liste des délinquants de la Federal Trade Commission. Selon Epic Games, certaines décisions ont été prises par souci de protéger les droits des consommateurs et d'offrir une meilleure expérience utilisateur aux joueurs de Fortnite.

Ainsi, 245 000 000 $ serviront à rembourser les parents d'enfants américains ayant effectué des achats au hasard. Tous les utilisateurs susceptibles d'avoir été inclus dans la liste de ces victimes devront vérifier périodiquement leur compte sur la page Epic Games.