Roblox met en place une vérification obligatoire de l'âge pour toutes les fonctions de chat

Dans le cadre d'un changement de politique significatif, ROBLOX a rendu obligatoire la vérification de l'âge pour tous les utilisateurs qui souhaitent accéder à ses fonctions de chat. Cette nouvelle exigence vise à créer un environnement plus sûr en limitant les communications entre mineurs et adultes et en veillant à ce que les discussions soient adaptées à l'âge des participants. Le déploiement a commencé aux États-Unis et s'étendra la semaine prochaine à toutes les régions où le chat est disponible. La plateforme est la première de sa taille à mettre en œuvre une telle exigence pour tous les utilisateurs.

Pour utiliser des fonctions telles que le chat in-experience, le chat vocal et le party chat, les utilisateurs doivent désormais procéder à une vérification de leur âge, comme indiqué sur le site officiel de Roblox. Cette vérification peut se faire par le biais d'un processus d'estimation de l'âge facial, qui utilise la caméra de l'appareil, ou, pour les utilisateurs de 13 ans et plus, par la vérification d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement. L'entreprise assure que le processus est privé et sécurisé, les images et les vidéos étant supprimées immédiatement après l'estimation de l'âge. La vérification de l'âge est facultative, mais l'accès aux fonctions de communication est subordonné à sa réalisation. Une fois la vérification effectuée, les utilisateurs sont placés dans l'un des six groupes d'âge suivants: moins de 9 ans, 9-12 ans, 13-15 ans, 16-17 ans, 18-20 ans et 21 ans et plus. Par défaut, les utilisateurs peuvent discuter avec d'autres personnes de leur tranche d'âge et avec celles qui se trouvent juste à côté. Pour les utilisateurs les plus jeunes, ceux de moins de neuf ans, le chat est désactivé par défaut et nécessite le consentement des parents pour être activé après vérification de l'âge.

Cette nouvelle politique intervient dans un contexte de surveillance accrue des mesures de sécurité de la plateforme. Roblox, qui compte environ 150 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, dont une grande partie sont des enfants, a fait l'objet de poursuites judiciaires de la part de trois États américains et de plus de 20 affaires fédérales, alléguant qu'il n'avait pas fait assez pour protéger les mineurs de l'exploitation. Les inquiétudes se sont amplifiées à la suite d'une récente interview dans un podcast technologique, où la description par David Baszucki, PDG de Roblox, de la prédation en ligne comme "une opportunité" a suscité des critiques.

"C'est l'une des principales choses que nous faisons: nous essayons de garder les gens sur notre plateforme... nous essayons toujours de garder une longueur d'avance" - David Baszucki

Au cours de l'entretien, David Baszucki a souligné que l'investissement de l'entreprise dans des outils pilotés par l'IA était la preuve de son engagement en faveur de la sécurité, un point qu'il a réitéré lors d'autres apparitions. Il a présenté le nouveau système de vérification de l'âge comme un "étalon-or de la sécurité" qui permettra à la plateforme de mieux connecter les personnes appartenant à des groupes d'âge similaires tout en limitant l'interaction entre les enfants et les adultes. L'entreprise affirme avoir mis en place plus de 100 innovations en matière de sécurité au cours de la seule année dernière et que toutes les discussions sur la plateforme sont surveillées par des algorithmes d'intelligence artificielle. Le déploiement progressif de la vérification obligatoire de l'âge a commencé sur certains marchés en décembre, où plus de la moitié des utilisateurs actifs quotidiens ont déjà terminé le processus.

L' histoire du drame de la sécurité de ROBLOX a pris de l'ampleur après qu'une interview tendue du PDG a mis en lumière les doutes qui couvaient depuis longtemps sur la culture de sécurité de la plateforme. Avec environ 150 millions d'utilisateurs quotidiens, dont beaucoup d'enfants, l'entreprise fait face à des poursuites judiciaires de la part de plusieurs États et de tribunaux fédéraux pour des allégations de manquement à la protection des mineurs. Malgré ces difficultés et les rapports faisant état de milliers de cas d'exploitation d'enfants, Roblox a mis en place des outils de sécurité pilotés par l'intelligence artificielle.